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https://hdl.handle.net/20.500.12104/94974| Título: | eWOM y toma de decisiones del consumidor en el mercado hotelero: análisis bibliométrico |
| Palabras clave: | eWOM;proceso de toma de decisiones del consumidor;bibliometría;word-of-mouth electrónico |
| Editorial: | Universidad de Guadalajara |
| Descripción: | El objetivo principal de este artículo es establecer las relaciones bibliométricas entre los términos: eWOM y Proceso de decisión de compra del consumidor, así como sus tendencias y principales indicadores y dimensiones estudiadas en la última década. Se mapeó el desarrollo del área de investigación en términos de la frecuencia de publicaciones y sus citaciones, las revistas o journals y la dispersión geográfica. Se encontró que la relación eWOM y toma de decisiones del consumidor tiene una tendencia creciente hasta 2017, después decrecre y poco se trabajó antes de 2009. |
| URI: | https://hdl.handle.net/20.500.12104/94974 |
| Otros identificadores: | http://mercadosynegocios.cucea.udg.mx/index.php/MYN/article/view/7559 10.32870/myn.v1i42.7559 |
| Aparece en las colecciones: | Revista Mercados y Negocios |
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