Análisis de factores de riesgo psicosocial en contextos educativos. Caso: Centro Universitario del Sur

Abstract

Los factores psicosociales han sido investigados por las ciencias sociales desde hace muchas décadas. Sin embargo, es hasta hace apenas un par de años que la legislación mexicana publica la NOM-035 para la adecuada identificación, medición y evaluación de los riesgos psicosociales que pueden presentarse en los centros de trabajo, haciendo una diferenciación por el número de empleados que tiene la organización. En el Centro Universitario del Sur se tiene el conocimiento de que la NOM035 es de aplicación obligatoria pero no se habían generado las gestiones ni la aplicación del instrumento para evaluar la situación de riesgo psicosocial que podrían tener los trabajadores. Al ser un centro con más de 500 personas laborando era indispensable realizar el primer acercamiento para generar planes y propuestas que coadyuven a generar mejores condiciones organizacionales para el capital más valioso que es el humano. Como menciona la misma NOM-035 se deben generar resultados en periodos máximos de dos años para detectar los casos de daños físicos o mentales en los trabajadores, pues no solamente mide el entorno organizacional, sino que se centra en el cómo reacciona cada trabajador ante los diferentes factores, incluido el estrés. Dar un seguimiento adecuado implica que los trabajadores tengan bienestar al desarrollar sus actividades y para el centro universitarios significa mejorar en aspectos como rotación de personal, ausentismo, baja motivación y productividad.