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https://hdl.handle.net/20.500.12104/82835Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | González Aguirre, J. Igor Israel | |
| dc.contributor.author | Cano Veloz, Nancy Lizett | |
| dc.date.accessioned | 2021-04-15T19:32:23Z | - |
| dc.date.available | 2021-04-15T19:32:23Z | - |
| dc.date.issued | 2016-07-15 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12104/82835 | - |
| dc.identifier.uri | https://wdg.biblio.udg.mx | |
| dc.description.abstract | La valoración de las capacidades productivas y de las competencias laborales de los trabajadores es un factor crucial en materia de crecimiento y desarrollo. Esto es así porque un empleado saludable física y mentalmente es también un empleado más productivo. Esta lógica aplica no solo para el sector privado y es preciso considerar esta premisa en el plano de las instituciones públicas, especialmente las encargadas de la salud, para verificar y evaluar el recurso fundamental con el que cuentan: el recurso humano, ya que el trabajo que se desarrolla en este tipo de instituciones tiende a ser de naturaleza crítica y poco limitante, lo cual tiene impactos intensos en el personal. En este sentido será inversamente proporcional el cuidado que la institución tenga de su personal, con la calidad en el servicio que éste ofrezca a los usuarios, atendiendo de fondo incluso, el mejoramiento de la calidad de vida de los empleados. Es necesario conectar con una mayor preocupación por los trabajadores, dado el incipiente inicio de esta cultura de cuidado institucional hacia el recurso humano. Para ello es preciso contar con un medio que otorgue el balance entre el propio individuo de modo que éste pueda participar en la hechura y la ejecución de las políticas institucionales en un nivel de conciencia asociante estimulada. El caso de intervención para el desarrollo y bienestar de los trabajadores que se propone en este documento busca incidir de manera directa sobre el síndrome de burnout existente en los trabajadores del Hospital Civil | |
| dc.description.tableofcontents | Contenido Dedicatoria ................................................................................................................................ 10 Agradecimientos ....................................................................................................................... 11 Narración Previa ....................................................................................................................... 12 Dos Momentos en la Línea Personal de Tiempo ...................................................................... 12 Introducción .............................................................................................................................. 18 Justificación .............................................................................................................................. 25 Capítulo I .................................................................................................................................. 38 Intervenir en el Área de la Salud .............................................................................................. 38 Capítulo II ................................................................................................................................. 71 El Caso del Antiguo Hospital Civil Fray Antonio Alcalde ...................................................... 71 Capítulo III ................................................................................................................................ 96 Implementación de la Estrategia de Intervención ..................................................................... 96 Capítulo IV ............................................................................................................................. 140 Conclusiones ........................................................................................................................... 140 Anexos .................................................................................................................................... 148 Referencias………………………………………………………………...……………..…..173 Listado Diagramas de Flujo Diagrama de Flujo No.1, El Proceso de Intervención Institucional……………………...…..30 Diagrama de Flujo No.2, Instauración del Síndrome del Quemado en el Habitus Del Trabajador de la Salud………………………………………………………………………...89 Listado de Gráficas Gráfica No. 1 Resultados de la Aplicación del Instrumento Maslach Burnout Inventory..............................................................................................................................…109 Gráfica No.2 Categorización de la Participación, Programación Complementaria, Mayo 2015………………………………………………………………………………………..…126 Gráfico No.3 Frecuencias de Participación Según Servicios en la Programación Complementaria, 2015……………………………………………………………………….131 6 Listado de Figuras Figura No. 1 Modelos Teóricos De La Génesis Del Burnout………………………………....62 Figura No. 2, Diagnóstico de Casos Sintomáticos (Burnout + Proclividad) Según Profesión………………………………………………………………………………………65 Figura No.3, Cronograma de Capacitación A.H.C.F.A.A, Eventos Sin Costo…………..…..116 Figura No.4, Solicitud de Acción de Mejora………………………….…………………......117 Figura No.5 Modelo Propuesto Para el Burnout en Los Profesionales Sanitarios…………..143 Listado de Esquemas Esquema No.1, Elementos que Integran el Habitus Institucional…………….…………...….90 Esquema No.2, Diseño de la Intervención……………………………………………......…113 Listado de Tablas Tabla No.1, Estructura de la Población Laboral Según Ramas en las dos Unidades Hospitalarias: “Antiguo Hospital Civil De Guadalajara F.A.A” y “Dr. Juan I. Menchaca”….92 Tabla No.2 Programación de Conferencias, 2014…………………………………………...115 Tabla No.3 Programación de Conferencias Complementarias………………………………121 Tabla No.4 Resultados de la Participación, Programación Complementaria 2015…………125 Listado de Fotografías Fotografía No.1, Publicidad del Evento del Ciclo de Conferencias Mujeres Por La Paz..…118 Fotografía No.2, Inauguración del Evento del Ciclo de Conferencias Mujeres Por La Paz..119 Fotografía No.3, Presentación de la Conferencia “Mujeres por la Paz”, a cargo de la Jefe del Departamento de Capacitación, AHCFAA. Mayo, 2014……………………………….…...119 Fotografía No.4, Cartel (A), de la Conferencia Mi Cuerpo, El Espejo De Mi Alma………..122 Fotografía No.5, Cartel (B), de la Conferencia Mi Cuerpo, El Espejo De Mi Alma……..….122 Fotografía No.6, Presentación de la Conferencia “Mi Cuerpo, Espejo de mi Alma”…...…..123 Fotografía No.7 y 8, Desarrollo de la conferencia…………………………………………...123 Fotografía No.9, Cuestionario Aplicado……………………...………………………...……124 7 Fotografía No.10, Cartel de la Conferencia El Cansancio De Los Cuidadores De La Salud, Un Riesgo Latente En El Trabajo……………………………..………………………………....127 Fotografía No.11, Presentación de la Conferencia El Cansancio de los Cuidadores de la Salud, un Riesgo Latente en el Trabajo…………………………………………………….…….…128 Fotografía No.12, Desarrollo de la conferencia a cargo de la Mtra. Beatriz Eudalia Arredondo Galaviz. Junio, 2015……………………………………………………………………...….128 Fotografía No.13, Desarrollo de la conferencia a cargo de la Mtra. Beatriz Eudalia Arredondo Galaviz. Junio, 2015…………………………………………………………………...…….128 Fotografía No.14 y 15, Entrevistas posteriores a la conferencia………………………….…129 Fotografía No.16, Asistentes llegando la conferencia El Cansancio de los Cuidadores de la Salud, un Riesgo Latente en el Trabajo……………………………………………………...130 | |
| dc.format | application/PDF | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Biblioteca Digital wdg.biblio | |
| dc.publisher | Universidad de Guadalajara | |
| dc.rights.uri | https://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp | |
| dc.subject | Burnout Salud Mental Instituciones De Salud | |
| dc.title | El síndrome de burnout en los trabajadores de la salud pública. El caso del Hospital Civil Fray Antonio Alcalde: una estrategia de intervención | |
| dc.type | Tesis de Maestría | |
| dc.rights.holder | Universidad de Guadalajara | |
| dc.rights.holder | Cano Veloz, Nancy Lizett | |
| dc.coverage | ZAPOPAN, JALISCO | |
| dc.type.conacyt | masterThesis | - |
| dc.degree.name | Maestría en Gestión y Desarrollo Social | - |
| dc.degree.department | CUCSH | - |
| dc.degree.grantor | Universidad de Guadalajara | - |
| dc.degree.creator | Maestra en Gestión y Desarrollo Social | - |
| Aparece en las colecciones: | CUCSH | |
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| Fichero | Tamaño | Formato | |
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