Análisis de competitividad e innovación y propuesta de estrategias de mejora. Caso: Empresas X, Y, Jalisco 2014

Abstract

Debido a los grandes cambios que se presentan continuamente en el mercado, la competencia para las organizaciones comerciales, es cada vez mayor y por lo tanto más complicada, lo cual representa un gran reto para las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMES), es por esto que estas deben de recurrir constantemente a nuevas estrategias y alternativas como puede ser, buscar de manera constante opciones que les permitan evitar el estancamiento, ya sea pensar en el bien, servicio o la forma en la que realizan sus operaciones, para hacerlo de una forma distinta (Escorsa, 2003) y conservar altos niveles competitivos. Para mantener entonces una empresa como una entidad competente, es importante conocer los diferentes elementos que influyen sobre la competitividad, donde es posible ubicar los factores controlables por la empresa, por el gobierno y los difícilmente controlables (Rojas, 2000). Dentro de los que corresponden a la empresa se pudieran considerar la innovación como una de las más importantes, ya que esta da paso para diferenciar sus productos y así lograr su objetivo comercial. De manera resumida, el objetivo de este estudio se centra en conocer los niveles de innovación y competitivos de dos microempresas enfocadas al mismo sector empresarial, dedicado a la prestación de servicios de diseño gráfico, con la intención de exponer con bases teóricas, propuestas de estrategias que permitan aumentar ambos niveles volviendo así más fuerte el posicionamiento de estas empresas en el mercado.