Rotación del Profesionista de Tecnologías de la Información en la Industria Electrónica de Jalisco, México. 2017-2022.

Abstract

Esta tesis de maestría investiga la satisfacción laboral como un factor que influye en la rotación de personal entre los profesionistas de IT en la industria electrónica de Jalisco entre 2017 y 2022. La investigación identifica los factores clave que afectan la rotación de personal, destacando que, si bien la remuneración contribuye significativamente a la satisfacción laboral, el desarrollo profesional y el liderazgo también juegan roles cruciales. Otros componentes como las condiciones de trabajo, la cultura organizacional, la carga laboral, las relaciones interpersonales, el reconocimiento y el equilibrio entre la vida profesional y personal tienen un impacto menor en la satisfacción laboral y son menos relevantes al buscar nuevas oportunidades laborales. El estudio enfatiza la importancia de las percepciones de los empleados en diversas dimensiones de la satisfacción laboral, revelando una relación estrecha entre la satisfacción laboral, el desarrollo profesional y el liderazgo. Fortalecer estas dimensiones puede mejorar mutuamente la satisfacción laboral y la retención de talento en las organizaciones. El análisis estadístico utilizando Rho de Spearman confirma la necesidad de considerar estas dimensiones de manera conjunta al diseñar estrategias de gestión del talento y desarrollo de recursos humanos. Los hallazgos indican que mejorar una dimensión impacta positivamente en las demás, contribuyendo a un mejor ambiente laboral y al desempeño organizacional en general. Los resultados validan la hipótesis de que la satisfacción laboral de los profesionistas de IT en la industria electrónica de Jalisco está estrechamente relacionada con la rotación de personal. El análisis revela que la mayoría de los empleados tiene más de 35 años, es predominantemente masculino y tiene una antigüedad significativa, lo que sugiere una fuerza laboral madura con expectativas específicas. II Los aspectos más valorados de la satisfacción laboral incluyen el liderazgo, el desarrollo profesional, la remuneración y beneficios, el equilibrio entre trabajo y vida profesional, y las condiciones de trabajo. Estas percepciones proporcionan información valiosa para las empresas que buscan mejorar la satisfacción laboral y reducir la rotación al enfocarse en estas áreas clave.