Experiencias y vivencias en torno a la cultura organizacional y estrés laboral en médicas residentes de un hospital de tercer nivel de Guadalajara

Abstract

Resumen Título: Experiencias y vivencias en torno a la cultura organizacional y el estrés laboral en médicas residentes de un Hospital de Tercer nivel de Guadalajara Para desarrollar un estudio cualitativo enfocado en la salud en el trabajo a través de una perspectiva fenomenológica hermenéutica, se puede extraer de las propuestas de Merleau-Ponty sobre la experiencia vivida. Este enfoque enfatiza la comprensión de las experiencias subjetivas de los individuos en sus contextos ocupacionales. Particularmente, se abordarán las experiencias y vivencias en torno a la cultura organizacional y estrés laboral en Médicos residentes de un Hospital de Tercer nivel de Guadalajara. Objetivo: Interpretar las experiencias en torno a la cultura organizacional y el estrés laboral en médicas residentes de un hospital de tercer nivel de Guadalajara. Metodología Estudio cualitativo, con diseño fenomenológico. Muestra propositiva de seis informantes clave mediante muestreo en bola de Nieve. Se realizó una guía de entrevista fenomenológica. El análisis de los datos se realizó por medio de reducción y segmentación de datos, identificando categorías de análisis utilizando el programa Atlas ti v7. Resultados El estudio evidencia que las médicas residentes enfrentan elevados niveles de estrés laboral asociados a una cultura organizacional jerárquica, jornadas prolongadas, 9 falta de autonomía y retroalimentación, así como normalización del acoso y discriminación de género. Estas condiciones se traducen en manifestaciones físicas (insomnio, cefalea, trastornos gastrointestinales), psicológicas (ansiedad, depresión, burnout) y afectaciones en las rutinas de autocuidado. El apoyo psicoterapéutico y familiar actúa como factor protector, aunque insuficiente ante la precarización estructural. Se subraya la importancia de reformas organizacionales y políticas institucionales para mejorar el bienestar profesional y la equidad de género en el ámbito hospitalario. Conclusiones El estudio confirma que las médicas residentes enfrentan un alto riesgo de estrés laboral crónico, con consecuencias físicas, psicológicas y sociales, debido a largas jornadas, alta exigencia profesional y cultura organizacional jerárquica. La vulnerabilidad se agrava por la normalización del acoso y la discriminación de género. Estos factores comprometen el bienestar personal, la calidad del desempeño profesional y la atención a los pacientes. Reformas organizacionales, regulación de horarios, promoción de la equidad y acceso a apoyo psicológico son pasos indispensables para transformar el entorno laboral y proteger la salud de las y los futuros especialistas.