Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/20.500.12104/112619
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dc.contributor.advisorSilva Bañuelos, Gilberto
dc.contributor.authorTipan Sigcha, David Oswaldo
dc.date.accessioned2026-04-13T19:55:46Z-
dc.date.available2026-04-13T19:55:46Z-
dc.date.issued2025-12-15
dc.identifier.urihttps://wdg.biblio.udg.mx
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12104/112619-
dc.description.abstractResumen Antecedentes: La carga de trabajo, entendida como un constructo resultante de la interacción entre las exigencias del trabajo y la capacidad individual, impacta significativamente la salud y el bienestar de los trabajadores. La evidencia demostró su relación con efectos adversos a la salud, no obstante, existen pocos instrumentos validados específicamente para evaluación del constructo en el contexto del teletrabajo, lo que revela la necesidad de desarrollar escalas rigurosas para esta población. Objetivo: Determinar las características psicométricas (validez y fiabilidad) de la escala carga de trabajo diseñada para teletrabajadores. Material y método: Se realizó un estudio metodológico para el diseño de escalas de autoinforme. El diseño fue cuantitativo multietápico, en población teletrabajadora. Periodo de estudio: marzo-mayo de 2025. Fases: 1) validez de contenido mediante juicio experto, 2) validez de constructo vía análisis factorial exploratorio (AFE) y 3) validez de criterio mediante ecuaciones estructurales (SEM) con bienestar laboral. El análisis se realizó con IBM-SPSS-AMOS v.27. Resultados: Se comprobó que las entrevistas definieron tres dimensiones conforme a la validez del contenido, la cual fue determinada por medio de un juicio de expertos (V de Aiken = .90). La estructura de tres factores (46 ítems) con una confiabilidad alta (α = .848 a .917) fue confirmada por AFE realizado con 260 participantes. Por último, la validez de criterio demostró un vínculo importante con el bienestar en el trabajo, y SEM presentó índices de ajuste apropiados, produciendo así una escala final que es confiable y válida.
dc.description.tableofcontentsÍndice Resumen .................................................................................................................. 5 Abstract .................................................................................................................... 7 Antecedentes ......................................................................................................... 19 Marco Teórico ........................................................................................................ 32 Modelo conceptual .................................................................................. 34 Marco Legal ........................................................................................................... 38 Planteamiento del problema de investigación ........................................................ 44 Objetivos de Investigación ..................................................................................... 53 General ................................................................................................... 53 Particulares ............................................................................................. 53 Hipótesis de investigación ...................................................................................... 54 Hipótesis de trabajo ................................................................................ 54 Hipótesis estadística ............................................................................... 54 Materiales y Métodos ............................................................................................. 55 Diseño del estudio ................................................................................... 55 Sede de investigación ............................................................................. 55 Duración y periodo de estudio ................................................................. 55 Población de estudio ............................................................................... 55 Muestra ................................................................................................... 56 Fase 1. ................................................................................................. 56 Fase 2. ................................................................................................. 56 Fase 3. ................................................................................................. 56 Criterios de inclusión ............................................................................... 57 Criterios Eliminación ............................................................................... 57 Criterios Exclusión .................................................................................. 57 Carga de trabajo .................................................................................. 58 Bienestar psicológico ........................................................................... 58 Operacionalización de las variables ........................................................ 59 Procedimiento ......................................................................................... 60 Análisis de contenido ........................................................................... 60 Análisis Estadístico .............................................................................. 63 Consideraciones Éticas ........................................................................... 69 Análisis de Resultados ........................................................................................... 71 Resultados Fase 1. Diseño de ítems ...................................................... 71 Condiciones física-ambientales ........................................................... 73 Ventilación ........................................................................................... 74 Temperatura ........................................................................................ 74 Ruido ................................................................................................... 75 Recursos materiales ............................................................................ 75 Exigencias de la organización contratante ........................................... 75 Capacitación, adiestramiento y productividad. ..................................... 75 Factores de riesgos ergonómico .......................................................... 76 Condiciones de seguridad y salud en el teletrabajo ............................. 76 Mecanismos de comunicación ............................................................. 76 Horario de labores pactado .................................................................. 77 Productividad y promoción ................................................................... 77 Capacidad para desconexión .............................................................. 78 Salud .................................................................................................... 78 Condiciones personales ....................................................................... 78 Habilidades en las TIC’s ...................................................................... 78 Relación trabajo-familia ....................................................................... 79 Resultados Fase 1. Validez de contenido de la escala de Carga de Trabajo para teletrabajadores ......................................................................................... 80 Resultados Fase 2. Validez de constructo de la escala Carga de Trabajo en teletrabajadores ............................................................................................ 81 Escala de Carga de Trabajo en teletrabajadores (CTT) ...................... 81 Resultados de la Fase 3. Análisis factorial confirmatorio de la escala de carga de trabajo en teletrabajadores ................................................................. 87 Correlación r de Pearson entre CTT-34 y Bienestar Laboral ............... 91 Fiabilidad de la escala Carga de Trabajo en teletrabajadores ............. 92 Calificación de la escala Carga de Trabajo en teletrabajadores .......... 92 Sensibilidad y especificidad de la escala de carga de trabajo en teletrabajadores .............................................................................................. 95 Discusión ............................................................................................................... 96 Limitaciones .......................................................................................... 101 Conclusión ........................................................................................................... 102 Referencias .......................................................................................................... 105 Anexos ................................................................................................................. 113 Índice de tablas .................................................................................................................. 59 Escala de carga de trabajo en teletrabajadores .................................................... 59 .................................................................................................................. 59 La variable de criterio: Bienestar Psicológico (Sánchez Cánovas, 2013) .............. 59 .................................................................................................................. 72 Esquema conceptual para la escala Carga de Trabajo para Teletrabajadores propuestas a partir del análisis de contenido ......................................................... 72 .................................................................................................................. 80 Validez de contenido de los ítems de la CTT ......................................................... 80 .................................................................................................................. 81 Estado civil de los participantes en la fase validez de constructo de la CTT ......... 81 .................................................................................................................. 82 Varianza del Análisis Factorial Exploratorio de la escala CTT ............................... 82 .................................................................................................................. 83 Componentes principales, ítems, comunalidades y validez relevante de la escala CTT ........................................................................................................................ 83 .................................................................................................................. 87 Estado civil de los participantes en la fase validez de criterio de la CTT ............... 87 .................................................................................................................. 89 Índices de ajuste de modelación ecuaciones estructurales para la escala CTT .... 89 ................................................................................................................ 89 Modelo de usuario frente a modelo de referencia para la escala CTT ................... 89 ................................................................................................................ 90 Índices de ajuste adicionales para la escala CTT .................................................. 90 ................................................................................................................ 91 Correlación r de Pearson entre CTT y Bienestar Laboral ...................................... 91 ................................................................................................................ 92 Fiabilidad de la CTT ............................................................................................... 92 ................................................................................................................ 95 Validez de criterio. Índices de sensibilidad, especificidad y predicción .................. 95 Índice de figuras ................................................................................................................. 51 Modelo de ecuaciones estructurales propuesto para la carga de trabajo y el bienestar psicológico .............................................................................................. 51 ................................................................................................................. 62 Estrategias de recolección y análisis de datos. ...................................................... 62 ................................................................................................................. 73 Esquema conceptual del análisis de contenido a las entrevistas con teletrabajadores. .................................................................................................... 73 ................................................................................................................. 88 Validez de criterio con modelación ecuaciones estructurales para la escala CTT . 88 ................................................................................................................. 93 Nivel de Carga de Trabajo para la dimensión Exigencias de la organización contratante ............................................................................................................. 93 ................................................................................................................. 94 Nivel de Carga de Trabajo para la dimensión Condiciones físicas-ambientales .... 94 ................................................................................................................. 94 Nivel de Carga de Trabajo para la dimensión Condiciones Personales ................. 94 Índice de Anexos Anexo 1. ............................................................................................................... 113 Consentimiento .................................................................................................... 113 Anexo 2. ............................................................................................................... 116 Instrucción a Jueces para calificar la escala ........................................................ 116 Anexo 3. ............................................................................................................... 118 Ítems de la escala ................................................................................................ 118 Anexo 4. ............................................................................................................... 120 Ítems de criterio ....................................................................................................
dc.formatapplication/PDF
dc.language.isospa
dc.publisherBiblioteca Digital wdg.biblio
dc.publisherUniversidad de Guadalajara
dc.rights.urihttps://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp
dc.subjectTeletrabajo
dc.subjectCarga De Trabajo
dc.subjectBienestar
dc.subjectValidez Y Fiabilidad
dc.titleDISEÑO DE UNA ESCALA DE CARGA DE TRABAJO Y VALIDEZ DE CRITERIO CON BIENESTAR PSICOLÓGICO LABORAL EN TELETRABAJADORES
dc.typeTesis de Maestría
dc.rights.holderUniversidad de Guadalajara
dc.rights.holderTipan Sigcha, David Oswaldo
dc.coverageGUADALAJARA, JALISCO
dc.type.conacytmasterThesis
dc.degree.nameMAESTRIA EN CIENCIAS DE LA SALUD EN EL TRABAJO
dc.degree.departmentCUCS
dc.degree.grantorUniversidad de Guadalajara
dc.degree.creatorMAESTRO EN CIENCIAS DE LA SALUD EN EL TRABAJO
dc.contributor.directorPreciado Serrano, Maria De Lourdes
dc.contributor.codirectorSarabia Lopez, Luis Edmundo
Aparece en las colecciones:CUCS

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