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https://hdl.handle.net/20.500.12104/110103| Título: | ESTRATEGIAS DE MEJORA EN LA PERCEPCIÓN DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN DE CLIENTES EN GIMNASIOS Y CENTROS DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO (FITNESS) EN PUERTO VALLARTA, MÉXICO |
| Autor: | Munguía González, Carlos Miyagi |
| Director: | Delgado Díaz, Luz Amparo |
| Fecha de titulación: | 5-jul-2023 |
| Editorial: | Biblioteca Digital wdg.biblio Universidad de Guadalajara |
| Resumen: | La presente investigación planteó el análisis de la percepción de calidad y satisfacción de clientes de gimnasios y centros de acondicionamiento físico privados comerciales en Puerto Vallarta, con la intensión de orientar hacia el desarrollo de una estrategia como propuesta que posibilite el incremento de la competitividad del sector fitness a nivel local y enfocada en los diversos segmentos de mercado, a partir del modelo de costos. Se identificó escaza información enfocada a dicha temática en la localidad, lo que imposibilita el tener una valoración global de la competitividad del sector en Puerto Vallarta. |
| URI: | https://wdg.biblio.udg.mx https://hdl.handle.net/20.500.12104/110103 |
| Programa educativo: | MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS |
| Aparece en las colecciones: | CUCOSTA |
Ficheros en este ítem:
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