CLIMA ORGANIZACIONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS EN UN EDIFICIO INTELIGENTE DE UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA DE JALISCO

Abstract

Clima organizacional y satisfacción laboral en trabajadores administrativos en un edificio inteligente de una universidad pública de Jalisco Resumen La presente tesis tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción de los trabajadores administrativos de un edificio inteligente en una Universidad pública de Jalisco, utilizando el cuestionario de clima organizacional de Daniel J. Koys y Thomas A. DeCottis (1991); la cual fue adptada y validada por Chiang, Salazar, Martin y Núñez (2008) con un Alfa de Cronbach: 0,929; y el cuestionario S20/23 de satisfacción laboral de e Meliá y Peiró (1989) , con un Alfa de Cronbach de 0.89. Contando con la particiácion de 87 trabajadores entre 22 a 67 años. Se procedió a la aplicación de dos cuestionarios, para conocer el clima organizacional, se utilizó el cuestionario de de Daniel J. Koys y Thomas A. DeCottis (1991); adaptada y validada por Chiang, Salazar, Martin y Núñez (2008) con un Alfa de Cronbach: 0,929. Y para satisfacción laboral fue utilizado el cuestionario S20/23, con un Alfa de Cronbach de 0.89. La metodología que se siguió para la aplicación de los instrumentos fue el acercamiento con los trabajadores, explicando el objetivo de la investigación, el contenido de cada cuestionario y las instrucciones para contestarlos, quienes aceptaban la participación, se le entregó un cuestionario, para su respuesta. Los resultados obtenidos muestran que existe una correlación de media a baja con las dimensiones de clima organizacional y satisfacción laboral, donde la correlación más alta se encontró entre la dimensión de reconocimiento de clima organizacional y la dimensión de participación de satisfacción laboral.