Sistema para el diseño de organizaciones inteligentes: Propuesta metodológica para el desarrollo de organizaciones inteligentes

Abstract

La transformación del mundo empresarial es una constante que hoy se ha alimentado de los avances y democratización de la tecnología y el conocimiento. Los recursos para colaborar y compartir información relevante del sector, así como la accesibilidad a los perfiles profesionales de los trabajadores han diluido las barreras de entrada que, en conjunto con la aparición de nuevos productos, modelos de negocio o canales de distribución dejan sin protección a diversos sectores empresariales. Lo anterior implica con claridad que para alcanzar la única, o al menos la más importante ventaja competitiva de la organización, se deben trasladar los esfuerzos de diferenciación y efectividad, del entorno de la empresa hacia su interior, hacia su estructura organizacional; esta es sin duda la ventaja duradera que puede llevar a la organización a optimizar sus tareas, alcanzar sus objetivos y sobrevivir en el tiempo. Lo antes expuesto supone que la opción de diseño para construir y ajustar una estructura que permita alcanzar los objetivos organizacionales es el de la organización inteligente. Una organización inteligente reconoce desde sus orígenes que el principal elemento constitutivo de esta son personas inteligentes, aquellas capaces de identificar con claridad el propósito que las mantiene unidas en la organización (Senge, 2019). Por lo anterior se puede afirmar, que el diseño de organizaciones inteligentes es importante porque la única forma de lograr que una organización se transforme en una organización que aprende es haciendo mejores a los colaboradores, lo que implica mejorar sus condiciones y centrar a la organización en ellos, lo que representa un campo de especial interés para mí.