Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/20.500.12104/98008
Registro completo de metadatos
Campo DCValorLengua/Idioma
dc.contributor.authorSainz Martínez, José De Jesús
dc.date.accessioned2024-03-11T17:40:13Z-
dc.date.available2024-03-11T17:40:13Z-
dc.date.issued2023-10-17
dc.identifier.urihttps://wdg.biblio.udg.mx
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12104/98008-
dc.description.abstractLa falta de estandarización de procesos es el común denominador de la mayoría de las PYMES. Según una encuesta elaborada por la International Organization Of Standarization (ISO) en México solo se contaban con 7,969 empresas certificadas en ISO 9001:2015 en el año 2021, en comparación con las 25,561 de USA y 426,716 del Gigante Asiático, China (ISO, 2022). Cabe señalar que solo un porcentaje de las empresas mexicanas certificadas son catalogadas como PYMES y el resto se comprende de empresas de talla grande. Dicho lo anterior, es imperativo que, para hacer frente a los retos que representa el entorno globalizado, las organizaciones empiecen a detectar esta área como una de gran oportunidad con el principal objetivo, pero no el único, de hacerse más eficientes y competitivas.
dc.description.tableofcontents1. INTRODUCCIÓN 1.1. Justificación 1.2. Planteamiento del Problema 1.2.1. Preguntas de Investigación 1.2.2. Objetivos de Investigación General Específicos 1.3. Supuesto teórico del escenario 2. CARACTERIZACIÓN DEL PROBLEMA 2.1. Antecedentes de las PYMES 2.2. Las PYMES mexicanas 3. MARCO CONCEPTUAL 3.1. Estandarización de procesos 3.2. Norma ISO 9001:2015 3.3. Business Process Management y la documentación de procesos 3.4. La estandarización de procesos en el mundo 3.5. La estandarización de procesos en México: Una perspectiva creciente 3.6. Jalisco, la tercera entidad federativa con mayor número de unidades económicas 4. METODOLOGÍA 4.1 Diseño y desarrollo del proyecto 4.2 Proceso metodológico para llevar a cabo el Objetivo específico 1 4.3 Proceso metodológico para llevar a cabo el Objetivo específico 2 a) Desarrollar uno a uno los puntos indicados en el índice b) Reemplazo de palabras complicadas y tecnicismos c) Revisión de guía y preparación para la revisión de expertos. 4.4 Evaluación de guía por expertos a) Envío de guía a expertos en el tema b) Revisión y corrección de guía c) Revisión final de guía 5. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 5.1 Resultados del objetivo específico 1 a) Enlistar el número de tópicos que den estructura al documento. b) Corroborar que dentro de la lista de tópicos exista relación con los requisitos 8.1, 8.5.1, 9.1.1, 9.1.3, 10.3 de Norma ISO 9001:2015. c) Ajustar, corregir y rediseñar listado para obtener un orden lógico en el documento. 5.2 Resultado de objetivo específico 2 5.3 Resultado de objetivo específico 3 a) Resultado de envío de guía a expertos en el tema b) Resultado de revisión y corrección de guía c) Resultado de revisión final de guía 5.4 Resultado del objetivo general Guía para la Estandarización de Procesos en PYMES Introducción Alcance de la guía Definiciones Formatos Actividades Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6 Paso 7, revisión, autorización y versión del procedimiento Paso 8, establecimiento de indicadores Paso 9, mejora Paso 10, publicación del procedimiento 6. CONCLUSIONES 6.1 Beneficios y alcances de esta propuesta 7. REFERENCIAS 8. ANEXOS Anexo A. Formato 1 para procedimiento revisión 0 Anexo B. Formato 2 para evaluación de guía Anexo C. Sugerencias de grupo de expertos en formato 2 para evaluación de guía Anexo D. Complemento de sugerencias de grupo de expertos Anexo E. Guía para la estandarización de procesos en PYMES revisión 0
dc.formatapplication/PDF
dc.language.isospa
dc.publisherBiblioteca Digital wdg.biblio
dc.publisherUniversidad de Guadalajara
dc.rights.urihttps://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp
dc.subjectEstandarizacion De Proyectos
dc.subjectPyme
dc.titleEstandarización de procesos en PyMEs
dc.typePropuesta de solucion a un problema especifico
dc.rights.holderUniversidad de Guadalajara
dc.rights.holderSainz Martínez, José De Jesús
dc.coverageZAPOPAN, JALISCO
dc.type.conacytmasterDegreeWork
dc.degree.nameMAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
dc.degree.departmentCUCEA
dc.degree.grantorUniversidad de Guadalajara
dc.rights.accessopenAccess
dc.degree.creatorMAESTRO EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
dc.contributor.directorMorales Salas, Rubí Estela
Aparece en las colecciones:CUCEA

Ficheros en este ítem:
Fichero TamañoFormato 
MCUCEA11072FT.pdf8.24 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de RIUdeG están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.