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https://hdl.handle.net/20.500.12104/91145
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | Alonso García, Anthony Gabriel | |
dc.date.accessioned | 2022-09-26T19:50:40Z | - |
dc.date.available | 2022-09-26T19:50:40Z | - |
dc.date.issued | 2019-01-31 | |
dc.identifier.uri | https://wdg.biblio.udg.mx | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12104/91145 | - |
dc.description.tableofcontents | 1. Marco teórico..........................................................................1 1.1Conceptos...........................................................................2 1.2 La Administración Deportiva...................................................6 1.3Teorías de la Administración ..................................................11 1.4 La Organización de Eventos Deportivos...................................19 1.5 Marketing ..........................................................................20 1.6 Mercadotecnia del Deporte ....................................................20 1.7 Manuales de Administración ..................................................21 1.8 Clasificación de Manuales ....................................................22 1.9 Normas de las ISO 9001 y ISO 9004........................................26 1.10 Planteamiento del problema..........................................32 1.11 Antecedentes............................................................36 1.12 Introducción...............................................................37 1.12.1 Reglamento interno de la administración general de la universidad de Guadalajara; Artículo 24.157 Serán funciones y atribuciones de la Coordinación General de Servicios a Universitarios ...............................................................40 1.12.2 Misión y visión, funciones y atribuciones de Coordinación General de Servicios a Universitarios ...............................41 1.12.3 Misión y visión, funciones y atribuciones de la unidad administrativa de las instalaciones deportivas del tecnológico................................................................. 42 1.12.4 Reglamento interno de la administración general de la universidad de Guadalajara; V.164 A través de la Unidad Administrativa de Instalaciones Deportivas del Tecnológico........ .........................................................44 1.12.5 Misión y visión Alberca Olímpica......................................46 2. Justificación............................................................................47 3. Objetivo General......................................................................48 3.1Objetivos específicos .............................................................48 4. Material y Método.....................................................................49 4.1Mapa conceptual ...................................................................49 4.2FODA.................................................................................50 4.3Tabla de Cruce del FODA.......................................................51 4.4 Diseño de Manualización de los procesos..............................55 -Proceso de operación Administrativo -Proceso de operación Deportivo -Proceso de operación de Salud -Proceso de operación de Mantenimiento 4.4.1 Proceso de Operación Administrativo...........................56 4.4.1.1 Formatos de descripción de puesto: Responsable Administrativo y Operativo de la Alberca Olímpica......57 4.4.1.2 Formatos de descripción de puesto: Auxiliar administrativo......................................................60 4.4.1.3 Formatos de descripción de puesto: Recepcionista/Administrativo.................................62 4.4.2 Procedimientos de oferta de inscripciones.....................64 4.4.2.1 Descripción del proceso........................................65 4.4.2.2 Involucrados ......................................................66 4.4.2.3 Procedimiento.....................................................66 4.4.2.4 Diagrama de flujo del proceso................................70 4.4.2.5 Políticas............................................................71 4.4.2.6 Anexos .............................................................72 4.4.3 Procedimiento de pago de mensualidad........................79 4.4.3.1 Descripción del proceso........................................80 4.4.3.2 Involucrados ......................................................80 4.4.3.3 Procedimiento.....................................................81 4.4.3.4 Diagrama de flujo del proceso................................84 4.4.3.5 Políticas............................................................85 4.4.3.6 Anexos .............................................................86 4.4.4 Proceso de Operación Deportiva..................................89 4.4.4.1 Formatos de descripción de puesto: Coordinador deportivo de instructores ......................................90 4.4.4.2 Formatos de descripción de puesto: Instructores...... 93 4.5 Proceso de Evaluación de Usuarios .....................................96 4.5.1 Descripción del proceso.................................................96 4.5.2 Involucrados ...............................................................96 4.5.3 Procedimiento..............................................................97 4.5.4 Diagrama de flujo del proceso.......................................100 4.5.5 Políticas....................................................................101 4.5.6 Anexos .....................................................................102 4.6 Proceso de cambios de horarios.........................................103 4.6.1 Descripción del proceso...............................................103 4.6.2 Involucrados .............................................................103 4.6.3 Procedimiento............................................................104 4.6.4 Diagrama de flujo del proceso.......................................106 4.6.5 Políticas....................................................................107 4.6.6 Anexos .....................................................................108 4.7 Programa de enseñanza de natación....................................109 4.7.1 Competencias por niveles.............................................117 4.8 Proceso de Operación Salud (Programa de Formación Físico Integral) PROFINTE............................................................121 4.8.1 Formatos de descripción de puesto: Responsable del área de Salud........................................................................122 4.8.2 Actividades generales del (Programa de Formación Físico Integral) PROFINTE....................................................124 4.9 Proceso de Operación de Mantenimiento..............................129 4.9.1 Formatos de descripción de puesto: Responsable del área de Mantenimiento ...........................................................130 4.9.2 Formatos de descripción de puesto: Personal Operativo.....132 4.9.3 Procedimiento de Mantenimiento....................................134 4.9.3.1 Descripción del Proceso......................................134 4.9.3.2 Involucrados.....................................................134 4.9.3.3 Procedimiento...................................................135 4.9.3.4 Políticas...........................................................137 4.9.3.5 Diagrama de flujo del proceso..............................138 4.9.4 Actividades generales operativas por turno......................139 5. Conclusiones ........................................................................145 6. Referencias ..........................................................................147 | |
dc.format | application/PDF | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Biblioteca Digital wdg.biblio | |
dc.publisher | Universidad de Guadalajara | |
dc.rights.uri | https://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp | |
dc.title | Manualización de los Procesos Deportivos, Administrativos, de Salud y de Mantenimiento de una Alberca Olímpica | |
dc.type | Tesis de Maestría | |
dc.rights.holder | Universidad de Guadalajara | |
dc.rights.holder | Alonso García, Anthony Gabriel | |
dc.coverage | GUADALAJARA, JALISCO | |
dc.type.conacyt | masterThesis | |
dc.degree.name | MAESTRIA EN EDUCACION FISICA Y DEPORTE | |
dc.degree.department | CUCS | |
dc.degree.grantor | Universidad de Guadalajara | |
dc.rights.access | openAccess | |
dc.degree.creator | MAESTRO EN EDUCACION FISICA Y DEPORTE | |
dc.contributor.director | Muñoz Fernández, Vicente Teófilo | |
Aparece en las colecciones: | CUCS |
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