1. RIUdeG
  2. Tesis
  3. Licenciatura
  4. CUCEA
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/20.500.12104/84977
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Campo DCValorLengua/Idioma
dc.contributor.authorRodríguez Franco, Ilda Adriana
dc.contributor.authorGonzález González, Jesús
dc.date.accessioned2021-10-05T20:19:52Z-
dc.date.available2021-10-05T20:19:52Z-
dc.date.issued01/07/1993
dc.identifier.urihttps://wdg.biblio.udg.mx
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12104/84977-
dc.description.tableofcontentsJustificación del tema Introducción Capítulo I Historia de la Banca Capítulo II Problemática del Servicio Bancario Capítulo III La Calidad Capítulo IV El Cliente Capítulo V El Servicio Capítulo VI Caso Practico Capítulo VII Modelo de Calidad Conclusiones Notas y Bibliografía
dc.formatapplication/PDF
dc.language.isospa
dc.publisherBiblioteca Digital wdg.biblio
dc.publisherUniversidad de Guadalajara
dc.rights.urihttps://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp
dc.subjectAdministracion
dc.subjectCalidad Total
dc.subjectServicios
dc.titleCalidad Total En El Servicio Bancario
dc.typeTesis de Licenciatura
dc.rights.holderUniversidad de Guadalajara
dc.rights.holderRodríguez Franco, Ilda Adriana
dc.rights.holderGonzález González, Jesús
dc.coverageZAPOPAN JALISCO
dc.type.conacytbachelorThesis
dc.degree.nameLICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
dc.degree.departmentCUCEA
dc.degree.grantorUniversidad de Guadalajara
dc.degree.creatorLICENCIADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
dc.contributor.directorBadajos Gutiérrez, José
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