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dc.contributor.advisorMoreno Salazar, Alejandro César
dc.contributor.advisorGuzmán Mares, Lucio
dc.contributor.authorAceves Paredes, Alejandra
dc.date.accessioned2021-03-27T03:05:17Z-
dc.date.available2021-03-27T03:05:17Z-
dc.date.issued2020-12-15
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12104/82752-
dc.identifier.urihttps://wdg.biblio.udg.mx
dc.description.abstractEn el ámbito académico, el interés de la siguiente investigación radica en profundizar los estudios sobre el proceso administrativo del pedimento, compra, recepción y entrega de materiales, desde la perspectiva administrativa, profundizando y analizando los factores administrativos dentro de la organización, haciendo hincapié en los procedimientos, la detección de problemas y el factor humano. Con este trabajo se pretende asentar las bases conceptuales sobre el tema en cuestión, además de crear un punto de partida para profundizar en las necesidades investigativas de este campo.
dc.description.tableofcontentsÍNDICE INTRODUCCIÓN 1 I. JUSTIFICACIÓN 2 II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3 III. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 5 IV. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 5 i. Objetivo general 5 ii. Objetivos específicos 6 V. HIPÓTESIS 6 i. HA: 6 ii. HA: 7 CAPÍTULO I: ANTECEDENTES 8 1.1. Áreas implicadas en el proceso de compra de materiales para laboratorios de la División de Desarrollo Biotecnológico 8 1.2. Proceso de adquisición de materiales para laboratorio 9 1.3. Sistema de requisiciones actual 12 1.4. Proveedores, tiempos de entrega establecidos y penalizaciones 13 1.5. Sistema de seguimiento de compras utilizado por el Centro Universitario de la Ciénega Sede Ocotlán 17 1.6. Sistemas utilizados por otras Sedes de la Universidad de Guadalajara 18 CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO 20 2.1. Teoría General de la Administración 20 2.2. Teoría estructuralista 232.2.1. Max Weber 27 2.2.2. Renate Mayntz 32 2.2.3. Amitai Etzioni 36 2.2.4. Chester I. Barnard 39 2.2.5. Comparativa del enfoque estructuralista 41 2.2.6. Adecuación del estructuralismo para los procesos administrativos de requisición, compra, recepción y entrega de materiales. 43 2.2.6. Marco Conceptual 46 CAPÍTULO III: DESCRIPCIÓN METODOLÓGICA PARA EL TRATAMIENTO DEL PROBLEMA 49 3.1. Conceptos del Marco Metodológico 49 3.2. Diseño 50 3.3. Enfoque 54 3.4. Población 55 3.5. Técnicas de recolección de datos 62 3.6. Técnicas de procesamiento de datos 63 3.7. Herramientas 70 CAPÍTULO IV: DIAGNÓSTICOS, CONCLUSIONES Y PROPUESTAS. 72 4.1. Limitantes de la investigación 72 4.2. Diagnóstico mediante entrevistas 73 4.3. Diagnósticos del cumplimiento de procedimientos en los procesos implicados para la compra de materiales para laboratorio 91 4.4. Análisis causa-efecto de Ishikawa para la identificación de las causas raíces de la problemática 99 4.5. Matrices EFE, EFI y FODA 99 4.6. Propuesta de mejoramiento del sistema administrativo de gestión de requisición, compra y entrega de materiales para laboratorio. 1044.7. Conclusiones 115 BIBLIOGRAFÍA 118
dc.formatapplication/PDF
dc.language.isospa
dc.publisherBiblioteca Digital wdg.biblio
dc.publisherUniversidad de Guadalajara
dc.rights.urihttps://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp
dc.subjectMejoramiento Para El Sistema Administrativo
dc.subjectMateriales Division Desarrollo Biotecnologico
dc.subjectCienega
dc.titlePROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARA EL SISTEMA ADMINISTRATIVO DEL PROCESO DE REQUISICIÓN, COMPRA, RECEPCIÓN Y ENTREGA DE MATERIALES PARA LA DIVISIÓN DE DESARROLLO BIOTECNOLÓGICO, EN EL CENTRO UNIVERSITARIO DE LA CIÉNEGA, SEDE OCOTLÁN
dc.typeTesis de Maestria
dc.rights.holderUniversidad de Guadalajara
dc.rights.holderAceves Paredes, Alejandra
dc.coverageOCOTLAN, JALISCO
dc.type.conacytmasterThesis-
dc.degree.nameMAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS-
dc.degree.departmentCUCIENEGA-
dc.degree.grantorUniversidad de Guadalajara-
dc.degree.creatorMAESTRA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS-
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