Factores críticos en la adopción de factura electrónica en microempresas de abarrotes de la colonia Santa Teresita, Guadalajara

Abstract

El propósito de esta investigación es identificar los factores críticos en la adopción de Factura Electrónica en microempresas de comercio al por menor. Para lograrlo, en el Capítulo II se definen y contextualizan los principales elementos que integran la investigación, es decir, Microempresa, Factura Electrónica y Tecnologías de la Información y Comunicación. El Capítulo III presenta la revisión de literatura pertinente para identificar y comparar los principales modelos de adopción de tecnología. Además se identifican los factores concurrentes en los distintos modelos y se propone uno que se adapta al contexto de las microempresas estudiadas. En el Capítulo IV se presenta la metodología utilizada para desarrollar la investigación; mientras que en el Capítulo V se prueba el modelo de adopción de tecnología propuesto y se presentan los resultados obtenidos. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones derivadas de los resultados de la investigación; así como también se mencionan las limitaciones del presente estudio y las futuras líneas de investigación