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https://hdl.handle.net/20.500.12104/81568
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Morales Salas, Rubí Estela | |
dc.contributor.author | Sánchez Retenaga, Sandra Elizabeth | |
dc.date.accessioned | 2020-08-14T23:03:43Z | - |
dc.date.available | 2020-08-14T23:03:43Z | - |
dc.date.issued | 08/12/2015 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12104/81568 | - |
dc.identifier.uri | https://wdg.biblio.udg.mx | |
dc.description.abstract | En la presente tesis se realiza un estudio de caso en el que se analizará el impacto que puede generar la utilización de técnicas que forman parte de la metodología Lean Seis Sigma (LSS) y que van encaminadas a brindar a las empresas herramientas suficientes para que logren desarrollar un nivel de competencia aceptable. Es evidente que el rol de la economía mundial está demandando a todas las empresas insertarse en un camino de mejora continua cada vez más acelerado, y términos como productividad, valor agregado, eficiencia, reducción de costos, por mencionar algunos, son conceptos que deben tenerse más que presentes si lo que se desea, es que las compañías trasciendan en el mercado. La integración económica entre las naciones va exponiendo a las empresas a competir con compañías de clase mundial y muchas veces las compañías sobre todo las pequeñas, no saben cómo afrontar tal situación | |
dc.description.tableofcontents | CAPITULO I GENERALIDADES DEL PROYECTO 1.1 INTRODUCCIÓN 1.2 Justificación 1.3 Planteamiento del problema. 1.3.1 Preguntas de Investigación 1.3.2 Objetivo General Objetivos Particulares 1.3.3 Hipótesis CAPITULO II MARCO TEORICO Y REFERENCIAL 2.2 Definición de proceso y el proceso de ventas 2.3 Conceptos Lean 2.4 Antecedentes de Manufactura Esbelta (Lean Manufacturing) 2.5 Ventajas de Lean Manufacturing 2.6 Herramientas Lean 2.7 ¿Qué es Six Sigma? 2.8 Antecedentes de Seis Sigma 2.9 Enfoque S4 / IEE 2.10 Etapas de Seis Sigma DMAIC 2.10.1 Fase de definición 2.10.2 Fase de medición 2.10.3 Fase de análisis 2.10.4 Fase de mejora 2.10.5 Fase de control 2.11 Herramientas Seis Sigma para servicios o proyectos transaccionales 2.12 Integración de Seis Sigma con Lean 2.13 Otros factores a considerar en la implementación de Lean Seis Sigma CAPITULO III SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA ESTUDIO DE CASO 3.1 Antecedentes de la empresa 3.2 Herramientas Lean Seis Sigma que se utilizan en la organización 3.2.1 Diagrama de causa y efecto. Ejemplo de aplicación 3.2.2 Control chart. Ejemplo de aplicación 3.2.3 Cuadro Pareto. Ejemplo de aplicación 3.2.4 AMEF. Ejemplo de aplicación CAPITULO IV METODOLOGÍA PROPUESTA 4.1 Alcance y tipo de Investigación CAPITULO V ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS CAPITULO VI PROPUESTAS DE MEJORA CAPITULO VII CONCLUSIONESAPÉNDICES | |
dc.format | application/PDF | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Biblioteca Digital wdg.biblio | |
dc.publisher | Universidad de Guadalajara | |
dc.rights.uri | https://www.riudg.udg.mx/info/politicas.jsp | |
dc.subject | Metodologia Lean Six Sigma | |
dc.subject | Ventas | |
dc.title | Estudio del impacto que genera la implementación de la metodología Lean Six Sigma en una empresa Jalisciense con enfoque para la mejora de sus ventas. Caso: Robótica, automatización y control | |
dc.type | Propuesta de solucion a un problema especifico de Maestría | |
dc.rights.holder | Universidad de Guadalajara | |
dc.rights.holder | Sánchez Retenaga, Sandra Elizabeth | |
dc.coverage | ZAPOPAN, JALISCO | |
dc.type.conacyt | masterDegreeWork | - |
dc.degree.name | Maestría en Administración de Negocios | - |
dc.degree.department | CUCEA | - |
dc.degree.grantor | Universidad de Guadalajara | - |
dc.degree.creator | Maestra en Administración de Negocios | - |
Aparece en las colecciones: | CUCEA |
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Fichero | Tamaño | Formato | |
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