La gestión del talento humano como factor estratégico en las organizaciones. Caso: Empresa comercializadora del ramo eléctrico, ubicada en Guadalajara, Jalisco

Abstract

El presente trabajo, está conformado por el análisis de un caso práctico de estudio, en el cual se busca brindar una propuesta que mejore el rendimiento operativo del personal, de la empresa sometida a evaluación y análisis, que es una empresa comercializadora del ramo eléctrico enfocada al mercado nacional, presentando el planteamiento de nuevas estrategias, tomando como base la gestión del talento humano, y que sustituya al tradicional concepto que se tiene de la administración de los recursos humanos, sin dejar de lado los conceptos básicos que hacen del manejo de personal uno de los principales pilares para la competitividad de una organización. Como principal objetivo se busca analizar la gestión del talento humano, y a través del desarrollo de este documento, brindar las características descriptivas para la conformación de un adecuado sistema de gestión del talento humano (SGTH), basándose en las características y capacidades reales con las que se cuentan actualmente dentro de la organización, tomando en cuenta aquellos factores que impactan directamente en la programación de actividades, provenientes ya sea del entorno interno o externo, con surgimiento en los principios de competitividad que marca la comercialización global.