Nivel de cumplimiento de la sustentabilidad de las pequeñas y medianas empresas ubicadas en la Zona Metropolitana de Guadalajara

Abstract

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se está transformando de manera creciente, en una variable competitiva de reconocimiento mundial. Es un factor de éxito en los negocios que se conjuga con el compromiso ético y el cumplimiento de factores como; el laboral, el comunitario, el medioambiental y el financiero entre otros aspectos de interés para las partes interesadas. Todos como elementos fundamentales de la empresa contemporánea y su gestión sustentable, inclusive ha servido como punto de partida para el desarrollo de otros conceptos y temas complementarios que han ido creciendo como la teoría de los grupos de interés (stakeholders) entre otros aspectos éticos en los negocios y su sustentabilidad. La sustentabilidad empresarial es un nuevo paradigma en la gestión de las empresas que cada día cobra mayor interés en la teoría administrativa. Sin embargo, uno de los retos que enfrenta la discusión sobre la sustentabilidad es diseñar marcos operativos que evalúen de manera tangible este aspecto. En este sentido y con base en el Modelo Pentadimensional de Sustentabilidad Empresarial (MOPSE) que considera cinco dimensiones; gestión global, competitividad, relaciones, impacto y transparencia y comunicación, se realiza la presente investigación. Se seleccionan a las pequeñas y medianas empresas ubicadas en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) por ser estas unidades de interés en la generación de empleos y de gran representatividad económica local, quienes a través de sus directivos o propietarios, contestan el instrumento aplicado en este estudio de tipo transversal al utilizar como método formal al hipotético deductivo y su interpretación cualitativa. Se observa el fenómeno bajo un contexto sustentable que permita establecer conclusiones y recomendaciones encaminadas a la formulación de estrategias que se dirijan al desarrollo empresarial efectivo y en armonía con su entorno.