La eficiencia del puerto de Manzanillo 2012-2017.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo identificar cuáles son los principales factores que han incidido en la eficiencia del sistema portuario de Manzanillo en el periodo 2012-2017 así como la cuantificación de ésta. La metodología propuesta consiste en el método denominado Análisis Envolvente de Datos (DEA) la cual es la metodología predominante entre los autores para realizar la medición de la eficiencia de un agente en una determinada industria, en este caso la industria portuaria. Dicho método se basa en la herramienta de programación lineal, con el fin de diseñar indicadores de medición que permitan la toma de decisiones al evaluar la eficiencia. Para validar la metodología propuesta, se analizaron los registros de operación de la Administración Portuaria Integral de Manzanillo (APIMAN) y se le comparó con 19 entidades portuarias más. Los principales resultados obtenidos muestran una ineficiencia técnica de las grúas pórtico de la terminal, así como una cantidad considerable de hectáreas ociosas, lo cual hace que el tiempo de operación de los buques aumente provocando que el puerto tenga importantes áreas de mejora para lograr aumentar la eficiencia total y así obtener una satisfacción mayor para con sus clientes.