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Título: Exploración del conocimiento de la gestión de la calidad en el personal de las bibliotecas de la Universidad Veracruzana, zona Xalapa.
II Jornada de Investigación Universitaria
Licenciatura en Administración
Palabras clave: biliotecarios;gestión de calidad;programas de mejora
Editorial: Centro Universitario de Los Altos. Universidad de Guadalajara.
Descripción: Las bibliotecas de la Universidad Veracruzana zona Xalapa son 31, 16 pertenecen a las facultades, 14 a los institutos y 1 Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información (USBI). La gestión de la calidad en las bibliotecas es un tema nuevo se basa en ocho principios, que al unirse buscan satisfacer las necesidades del usuario, ofreciendo más servicios competitivos, toma en cuenta los recursos humanos, materiales y financieros para lograr el objetivo de la institución.
Coordinación de Investigación. Centro Universitario de Los Altos. Universidad de Guadalajara.
URI: https://hdl.handle.net/20.500.12104/72678
Otros identificadores: Carmona Mora, M. (2012). Exploración del conocimiento de la gestión de la calidad en el personal de las bibliotecas de la Universidad Veracruzana, zona Xalapa. II Jornada de Investigación Universitaria. Centro Universitario de Los Altos. Universidad de Guadalajara.
http://repositorio.cualtos.udg.mx:8080/jspui/handle/123456789/539
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