"Modelo computacional del servicio de urgencias de un hospital público y análisis de las variables relacionadas con el factor humano y con los tiempos de atención en consulta"

Abstract

"Los estudios de simulación computacional en los servicios de salud han tomado mayor relevancia en los últimos años [1]. De los departamentos que conforman un hospital, el servicio de urgencias es de interés para esta investigación por la complejidad que presenta, pues la oportuna atención médica deriva en la mejora o el agravamiento del padecimiento del paciente, convirtiéndolo en un factor crítico [2]. Por ello se torna un tema de interés en esta área del conocimiento."