Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/20.500.12104/47113
Título: Evaluación y propuesta para establecer un sistema de calidad en el departamento de servicio a clientes. Caso kime de México...
Autor: Rodriguez Perez, Carlos Manuel
Asesor: Pablo Sandoval Lopez
Editorial: Biblioteca Digital wdg.biblio
Universidad de Guadalajara
URI: http://hdl.handle.net/20.500.12104/47113
http://wdg.biblio.udg.mx
Programa educativo: Maestría en Administracion
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