EXPERIENCIAS Y VIVENCIAS DE LA SATISFACCIÓN LABORAL Y LA SALUD MENTAL POSITIVA OCUPACIONAL (SMPO) EN ENFERMERAS HOSPITALARIAS DE SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCIÓN EN GUADALAJARA

Abstract

El presente trabajo se incluye en la línea de generación del conocimiento de factores psicosociales en el trabajo. Entre los hallazgos respecto a afectaciones a la salud mental, se encuentra el personal de salud, particularmente el personal de enfermería, ya que se enfrenta a situaciones de sufrimiento, dolor y muerte, en la atención hospitalaria, lo cual puede llevar a sufrir de afecciones derivadas de sus condiciones de trabajo. Adicionalmente, en el caso de las mujeres dedicadas a esta profesión, se encuentran las exigencias relacionadas con su rol familiar, en actividades domésticas y del cuidado de los hijos. Aunque se refiere en la literatura científica, una alta prevalencia de estrés laboral y riesgos psicosociales en el trabajo en enfermería, los estudios se enfocan desde un paradigma cuantitativo, dejando de lado la subjetividad que se puede abordar desde lo cualitativo. Al no ser excluyentes ambos paradigmas, se opta por un diseño mixto, con predominancia cualitativa, que aborde las experiencias y vivencias de la satisfacción laboral y la salud mental positiva ocupacional (SMPO) en enfermeras hospitalarias de segundo y tercer nivel de atención en Guadalajara. Como resultados principales, enconramos que las participantes construyen una identidad profesional robusta a través de sus vivencias, marcada por un profundo sentimiento de orgullo y crecimiento personal. La trayectoria laboral es vista no solo como una ocupación, sino como un camino de transformación que moldea su carácter y les otorga satisfacción. Respecto a los resultados cuantitativos, encontramos que la salud mental positiva es predominantemente moderada y que la satisfacción laboral se presenta en un nivel medio. Al triangular los resiultados, se encontró que coinciden la dimensión espiritual de la SMPO con la satisfacción intrínseca con el trabajo y que la percepción de la experiencia de las enfermeras, refleja una dicotomía entre el orgullo por el quehacer cotidiano en el trabajo, cuidando a otros, y la coexistencia de la fatiga y del estrés laboral, vinculándolo con el escaso apoyo institucional. Encuentran un amortiguador del estrés laboral, las relaciones sociales en el trabajo y en la familia.