Evaluación de la efectividad de los objetos de aprendizaje utilizados en la capacitación virtual de colaboradores en una empresa transnacional del sector industrial.

Abstract

En el presente estudio se evalúa el fenómeno del aprendizaje formal y formativo que se administra a través de medios digitales en el interior de las entidades empresariales. La valoración se realiza mediante el seguimiento del proceso de capacitación virtual que reciben los colaboradores en una empresa perteneciente al ramo industrial de manufactura, y que se denominará, en acuerdo con la empresa, como “escenario de investigación”. En el escenario de investigación, se observará la evolución de los conocimientos o competencias desarrollados por los colaboradores, en relación con la efectividad de los objetos virtuales de aprendizaje (OVA), utilizados para su capacitación. A través de la recopilación de los datos generados durante el proceso de capacitación, se obtendrá la información necesaria para poder plantear una visión integral del fenómeno. En la evaluación cuantitativa de la efectividad, se recurrirá a la construcción de líneas base y de seguimiento longitudinal del desarrollo de habilidades y/o competencias relacionadas con los cursos de capacitación, y se realizará la valoración cuantitativa de los contenidos y su relevancia práctica de la experiencia del alumno (colaborador). También, se analizarán e integrarán a la evaluación algunos otros factores propios de la empresa. Esto permitirá generar un instrumento de valoración de la efectividad de los OVA aplicados en la capacitación y nos mostrará una radiografía más amplia del fenómeno del aprendizaje formal en adultos donde se utilizan herramientas digitales o capacitación virtual.