DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN POR PROCESOS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN, CASO: DESARROLLADORA PLAYERA DE JALISCO.

Abstract

Para agilizar la empresa y poder atender y afrontar los retos actuales, no sólo se necesita una nueva actitud, habilidad o capacidad, sino que también es importante hacer más flexible a la organización, gracias a diferentes diseños en la estructura y funcionalidad organizativa volviéndola más capaz y de esta manera haciendo que las empresas sean más competitivas. Por lo anterior, hoy en día los negocios se ven obligados en adoptar un modelo de gestión basado por procesos, en la cual, se vea desarrollado de una manera eficiente y bajo el control de indicadores internos, el lograr alcanzar los objetivos estratégicos, generales y departamentales, permitiendo medir, evaluar y acercar a los puestos directivos a una efectiva toma de decisiones.